Ces conditions générales de vente sont destinées à l'usage de la réservation en chambres d'hôtes et en gîte au "Château St Justin" et à "L'Orangerie, château St Justin", 40240 Saint Justin, France. Elles constituent le contrat de réservation entre le propriétaire, Yann de Poincy et le client d'un séjour en chambre d'hôtes ou en gîte.
Article 1 - Durée du séjour: Le client loue une ou plusieurs chambre, ou le gîte, pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 - Tarifs: Les prix indiqués sur le site internet www.chateau-st-justin.fr sont les seuls tarifs contractuels.
Article 3 - Validation d'une réservation: La réservation se fait par mail ou par téléphone directement auprès du propriétaire ou par l'intermédiaire d'un des sites de réservation suivants: www.amenitiz.com, www.booking.com, www.airbnb.fr, www.abritel.fr ou www.vrbo.com. La réservation est considérée ferme uniquement après réception d'arrhes encaissés dès réception et déductibles de la facture à votre arrivée. Les arrhes seront versés lors de la réservation et avant la date du séjour.
Le montant des arrhes s'élèvent :
Dans le cas d'une réservation directe auprès du propriétaire: au prix total du séjour;
Dans le cas d'une réservation via www.amenitiz.com, www.booking.com, www.airbnb.fr, www.abritel.fr, www.vrbo.com : au prix total du séjour
Le paiement des arrhes peut s'effectuer par carte bancaire via la solution de paiement en ligne AmenitizPay.
Le versement d'arrhes implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Si le client le souhaite, un contrat de réservation peut lui être envoyé par courrier ou par mail.
Article 4 - Annulation par le client: Toute annulation entraînera la perception par le propriétaire du montant total de la réservation, sauf cas de force majeure qui aura été notifiée au propriétaire par mail ou par téléphone au moins 14 jours avant la date de la réservation.
Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le propriétaire se réserve le droit de disposer de ses chambres d'hôtes ou gîte. Les arrhes restent acquises au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
Si le client ne respecte pas l'heure maximale d'arrivée, le propriétaire se réserve le droit de refuser d'accueillir les clients. Les arrhes restent acquises au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût total de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Seules les prestations supplémentaires consommées seront dues au propriétaire.
Article 5 - Annulation par le propriétaire: Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, pour des raisons indépendantes de sa volonté, il doit en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou par mail. Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Article 6 - Heure d'arrivée: Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation et aux heures mentionnées ci-après. Les chambres et le gîte sont disponibles à partir de 16 heures. Merci de prévenir en cas d'arrivée après 19 heures. Nous n'acceptons pas les arrivées après 21 heures et nous réservons le droit de ne plus accueillir le client passé ces horaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 7 - Heure de départ: Les chambres et le gîte doivent être libérées pour 11 heures. Après 12 heures, il vous sera facturé une nuitée supplémentaire.
Article 8 - Règlement du solde de l'hébergement: Le paiement du solde du séjour sera à régler à l'arrivée et peut s'effectuer:
En espèces
Par carte bancaire
Les consommations et prestations supplémentaires non prévues seront payées en fin de séjour.
Article 9 - Taxe de séjour: La taxe de séjour est un impôt local et est incluse dans le prix de la nuitée. Elle est collectée par le propriétaire pour le compte de la commune et est reversée ensuite au Trésor Public.
Article 10 - Changement de chambres: Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, le propriétaire se réserva la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Article 11 - Capacité: La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le jour d'arrivée, le nombre d'occupants est supérieur, le propriétaire est en mesure de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de personnes supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 12 - Enfants: Les enfants sont bienvenus au gîte " l'Orangerie, château St Justin". Pour le séjour dans le "Château St Justin":
Les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux s'ils n'utilisent pas la literie disponible
Les enfants de plus de 2 ans sont facturés au même titre que les adultes.
Article 13 - Petit déjeuner: Le petit déjeuner est servi au fur et à mesure des arrivées de 8h30 à 10h00 dans la salle à manger, pour les seuls clients du "Château St Justin".
Article 14 - Table d'hôte: A titre tout à fait exceptionnel, nos hôtes pourront demander à dîner sur place, à 19h30. L'approvisionnement sur les marchés et chez les producteurs/commerçants nécessite que vous réserviez votre dîner la veille, au plus tard le matin avant 10 heures.
Article 15 - Les animaux de compagnie: Les petits animaux de compagnie sont acceptés sur demande auprès du propriétaire et uniquement dans le gîte "L'Orangerie, château St Justin".
Si le jour d'arrivée, le client se présente accompagné d'un ou de plusieurs animaux non annoncés, le refus d'accepter les animaux et ses propriétaires par le propriétaire du gîte et des chambres d'hôtes ne peut être assimilé à une modification ou une rupture de contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé. Le tarif applicable pour l'accueil d'un animal de compagnie est disponible sur le site internet www.chateau-st-justin.fr.
Tout animal accepté dans le gîte ne doit cependant en aucun cas rester seul et enfermé dans le gîte en l'absence de ses propriétaires. Les chiens doivent obligatoirement être tenus en laisse dans la propriété. Les propriétaires d'animaux doivent veiller à ce que leur animal laisse les lieux propres et nettoyer les déjections dans les lieux prêtés et dans le jardin.
Article 16 - Art de vivre, utilisation des lieux: Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, le "Château St Justin" et "L'Orangerie, château St Justin" est un espace entièrement non fumeur, à l'exception du jardin. Il est également demandé de ne pas manger dans les chambres.
Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les présentes conditions générales de vente. Le client s'engage à rendre les chambres ou le gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfant évoluant au sein du "Château St Justin" sont sous l'unique responsabilité des parents.
Article 17 - Informatique et libertés: Conformément à la loi du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Le "Château St Justin" et "L'Orangerie, château St Justin" s'engagent à ne pas transmettre les informations que vous lui avez communiquées à d'autres société ou organismes.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L'acceptation et le respect de ces conditions générales sont réputés acquis dès le versement des arrhes.